新的一年，新的起点。为加强护理质量管理，增强护理技能，提高护理服务满意度，促进护理质量管理长效机制的建立，根据医院安排，委托护理部于1月2日（节后第一天）对全院护理人员进行了理论知识和操作技能考核。

护理部在全年加强核心制度检查培训的基础上，于2018年1月2日上午、下午分两批对全院护士进行护理核心制度及应急预案理论考核，设立两个考场，参考人员120人，参考率93%。这是一次高标准、严要求的护理理论、技能操作考核。考核老师在考核过程中现场指导并讲解相关知识要点，进一步规范操作步骤和手法，考核过程井然有序；考核老师认真对待每一位考试人员，详细记录，逐项打分，保证考试的公平、公开及公正；对极个别考核不合格者予以指导练习、重新考核，确保人人通过，人人达标。

本次考核，理论考核：护理核心制度及应急预案理论；操作考核项目有：心肺复苏、氧气吸入、静脉留置针技术等。90%的人员成绩为85分以上，合格率为98%，护理部把本次成绩结合日常的综合考核，作为护士分级管理的参考依据。通过考核，以考促学，促进护士提高理论水平，提升服务意识，熟练掌握标准，规范操作技能，把十九大精神落实到各自岗位上、体现在工作成效上，保障临床护理工作安全，更好地为患者提供优质护理服务。