今年以来，崔家沟煤矿紧紧围绕煤矿年度工作目标任务，坚持服务基层、服务群众、安全生产一线的思想理念，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，转作风、提管理，积极开展人力资源工作，确保了职工队伍稳定。  

    一、实施工人绩效工资，提高工人收入  

    从年初开始，在集团公司的统一部署下，对全矿1087名在职工人岗位情况进行了详细摸底调查，经过反复调研，并与职工代表座谈沟通，得到上级同意后，于6月份正式启动实施，进一步加强和规范了工人队伍管理，提高了工人工资收入水平，解决了长期以来企业工人工资较低问题，进一步激发了工人队伍服务煤矿工作的积极性和爱岗敬业热情。  

    二、化解矛盾，解决纠纷  

    今年共处理各类来访信件500余封，接待在职及退休职工来访800余人次，处理信访案件3起。在所有信访接待中始终做到和和气气听事由，耐心细致的讲解政策，及时化解矛盾，解决各类问题。而且主动走访了解在职和退休职工的思想动态和生活困难，积极保证在职及退休工人队伍的稳定。今年数次前往耀县小丘镇和富平县上官乡嘴头村，多方与有关部门联系沟通，耐心讲解政策，彻底解决了长期上访人员刘建新、殷克宁的问题。  

    三、转变工作作风，为群众办实事  

    一是2014年按期缴纳在职工人养老保险金1176万元，申报在职转退休手续26人。办理退休死亡下册手续29人，申领发放丧葬费、抚恤金161万元。完成了2014年度1078名在职工人的养老保险申报个人缴费基数暨签认表的签认工作，完成599名在职合同制工人养老保险缴费账户。根据2014年4月陕人社发【2014】17号文件要求，为781名退休（职）人员调整了养老金。二是全年按期缴纳工人基本医疗保险基金个人及单位部分，办理异地安置人员定点就医协议书30余份，接待解答各种医保政策业务咨询200多人次。三是审核办理了遗属生活困难补助17人次，全年不间断对驻外遗属领取遗属生活费情况进行核查，按规定停发遗属生活费11人次。四是根据省社保局要求，积极做好退休人员指纹认定工作，重点是做好150名80岁以上退休工人指纹复核工作。        

    崔家沟煤矿重视人力资源工作，业务部门高度负责，坚持“勇创新、敢担当、争一流”思想理念，不断规范提升管理，努力践行党的群众路线，把职工的利益放在心坎上，认真办好每一件事，充分发挥了人力资源在企业发展中的作用，极大地调动了工人的工作积极性，保证了队伍稳定，,促进了煤矿各项工作任务的完成。