为促进与客户深度交流，构建共享共荣的沟通平台，遵照省益秦集团公司要求，按照我厂年度制定的企业经济工作推进计划，9月18日上午，陕西秦星服装厂在西安飞鹿商务酒店召开了以“订单交我 请您放心”为主题的首届客户座谈会。本次座谈会邀请了陕西伟志服饰产业发展有限公司等15家与秦星合作的企业代表，与参加会议的企业领导、各企业部门和各生产区负责人交流畅谈，建言献策，共谋发展。

会议由陕西秦星服装厂副总赵静主持，副总王亚萍通报了企业经济运行情况，宣读相关方告知书，并对合作中存在的问题及下一步工作重点进行全面总结阐述。会议现场向客户代表发放调查表进行满意度调查，认真收集客户意见。随后各参会客户代表逐一发言，畅谈对秦星的企业印象，合作的真切感受，合作中需要解决的疑难问题，对秦星的要求及改进建议，特别是陕西伟志服饰产业发展有限公司、西安易门贸易有限公司、宝鸡豪克工贸有限公司的总经理亲自莅临会议现场，对与秦星合作提出更好的期望和愿景，显示了合作企业对此次会议及今后合作发展的高度重视。各合作企业跟单师傅现场争相发言，他们对长期合作中秦星的品质、效率、服务等表示满意，同时在调整工作时间、增加制版技术人员、加强相互沟通交流等方面提出了合理的意见和建议。

最后陕西秦星服装厂厂长潘雯做了热情洋溢的讲话，潘厂长首先对参会客户的支持及提出宝贵意见表示感谢，对客户提出的有关问题进行现场解答，并以合作共赢为主题提出企业合作发展思路。一是厘清合作共赢的基础，基于企业的特殊性，寻求特殊方法相互理解相互依存，秦星服装厂努力解决合作中的各种问题，合作中相互尊重相互包容，正确对待和处理人员生产中发生的各种问题，相互促进相互沟通相互成长，积极向优秀客户学习管理经验，取得共同进步；二是清楚合作共赢的目标，在产业环节、产品定位、追求品质等方面秦星与各合作方有共同的目标，要共同努力；三是做合作共赢的使者，要求秦星始终以客户关注为焦点，把握质量和交期，关心跟单师傅工作和生活，加强相互沟通，建立良好有效的沟通平台和渠道，及时解决存在问题。重点强调合作共赢三大前提：共同利益、共同意愿、共享共荣打算的基础上，秦星将逐步建立长期合作的优质客户群，并计划11月下旬召开合作方经理级座谈会，签订长期合作框架协议。会议在潘雯总经理的中秋佳节美好祝愿中圆满结束。

                                           （通讯员 王明珠）